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【播放 狗爺寒冷冬夜城中村 高顏值】

1、牢記客人永遠是對的,不要與客人發(fā)生爭執(zhí)的原則。 2、耐(nài )心聽取并(bìng )接受客人投訴的感受。 3、找出原因,立即采取措施,切勿拖時。 4、如遇嚴重投訴,請立即知會上